よくある質問
お申し込み・解約に関する質問
Ｑ．お申し込み方法は？
Ａ．「お申し込みはこちら」若しくは「お申し込み」ボタンをクリックして、表示されますフォームに必要事項を記入のうえ送信して下さい。
Ｑ．申し込みしてからどれ位で利用できますか？
Ａ．入金確認後、初期設定を行い、完了後メールでお知らせ致します。即日～翌営業日から利用開始できます。但し、日祝祭日を除く営業日となります。
Ｑ．解約の方法は？
Ａ．解約を希望する場合は、毎月２０日までに解約フォームよりお手続き下さい。利用月末日をもってサービスを解約となります。解約フォームは→こちら
機能に関する質問
Ｑ．どのＯＳでも利用できますか？
Ａ．インターネット上で動作するシステムですので、ＯＳに関係なくご利用いただけます。
Ｑ．作成できるシナリオ数は幾つまでですか？
Ａ．制限はありません。同じ管理画面で幾つも作成し、同時運営することが出来ます。
Ｑ．ステップ数（メール配信数）は幾つまでですか？
Ａ．制限はありません。365個のステップを作成して、毎日配信することも可能です。
Ｑ．1日に何通まで配信できますか？
Ａ．制限はありません。但し、サーバーにはクラウドシステムを採用し万全を期していますが、1度に大量の配信を行うと、サーバーに負荷が掛かり不着の原因になりかねません。アドレス数が5,000を超える場合には、同じシナリオをもう1つ作成して、一つ目には1 ～5,000まで、もう1つには5,001～という用に分散して配信した方が確実です。
Ｑ．配信間隔はどの様に設定できますか？
Ａ．登録日を基準にして、「○日後に配信する」と言うように1日単位でステップ毎に設定できます。
Ｑ．二重登録は禁止できますか？
Ａ．はい、同じシナリオに同一のアドレスは登録できません。
Ｑ．登録フォームは、自分のサイトやブログに埋め込むことはできますか？
Ａ．はい、作成したフォームは、自由に埋め込むことが出来ます。ご自分でカスタマイズも自由に出来ます。
Ｑ．一斉配信はできますか？
Ａ．はい、出来ます。
お支払いに関する質問
Ｑ．お支払い方法は？
Ａ．銀行振込・クレジットカード決済があります。毎月の利用料は、クレジットでの自動引落しが利用できます。
Ｑ．締日・支払日は？
Ａ．当月２１日～翌月２０日までを１利用月とし、利用料は毎月１０日払いとします。※お申し込み月の利用料は無料とします。
例）９月５日にお申し込みした場合、９月は初期設定料の5,250円のみです。１０月の利用料（１０月２１日～１１月２０日分）は、１０月１０日までに3,150円をお支払い頂きます。
